|
Da oggi c'è una novità!
I prodotti disponibili in pronta consegna sulla nostra vetrina Online!
La nostra azienda non esercita normalmente il commercio elettronico, la vendita si conclude presso i locali di produzione dell'impresa e ordinare un nostro prodotto è veramente molto semplice. Per qualsiasi informazione circa la procedura di acquisto potete venire a visitare la nostra sede oppure contattarci telefonicamente.
Queste istruzioni valgono per prodotti che possono venire spediti. Per prodotti da realizzare su misura, per i quali è necessario produrre un progetto, scegliere materiali, ecc. come per esempio per armadi, cucine, o altro, fermo restando i punti 1 e 2, è necessario contattarci allo 0363.40703 int.1 per prendere i relativi accordi. Non effettuiamo il noleggio dei nostri prodotti.
Metodi di pagamento accettati
Quando avete scelto il prodotto che volete ordinare è necessario eseguire queste procedure:
-
1) Scaricare dal nostro sito, stampare, leggere, compilare e firmare, i documenti relativi alla comunicazione dei vostri dati (archivio anagrafico D.L. N. 223-06) ed alla Privacy (informativa sul trattamento dei dati personali), che trovate su questa pagina:
http://www.savoldi.com/documenti-vari/12-informativa-e-consenso-sul-trattamento-dei-dati-dl1962003-e-modulo-di-comunicazione-per-gestione-dati-dl22306/download.html
Questi documenti dovranno venirci inviati via email o via fax al numero 0363.307448 al momento dell'ordine. Sono molto importanti poichè senza questi non potremo di fatto (per legge) gestire alcun rapporto commerciale con voi.
Se avete la necessità di richiederci solamente un preventivo va inviata, contestualmente alla richiesta, anche l'informativa sul trattamento dei dati personali debitamente datata e firmata per accettazione.
-
2) Scaricare dal nostro sito, stampare, leggere, e firmare per accettazione, le condizioni di vendita che trovate su questa pagina: http://www.savoldi.com/documenti-vari/10-condizioni-di-vendita-spedizione-garanzia/download.html
Questo documento dovrà venirci consegnato a mano, via email o fax al numero 0363.307448 al momento dell'ordine.
Obblighi
dell'acquirente:
Le Condizioni di Vendita devono essere esaminate on line dai
clienti visitatori del sito www.savoldi.com prima che essi confermino i
loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la
totale conoscenza di esse e la loro integrale accettazione. Il Cliente
si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a stampare e conservare le condizioni generali di
vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto
effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui
agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Se siete soggetti con diritto di agevolazione fiscale (aliquota iva al 4%) e desiderate acquistare presso di noi i prodotti contemplati nella normativa di agevolazione (l'iva al 4% non è applicabile a tutti i nostri prodotti ma solo ad una piccola parte di essi), dovete produrre i documenti indicati presso questa pagina anticiparli al momento dell'ordine via email o via fax al numero 0363.307448, ed inviarceli tramite Raccomandata RR. La merce con iva agevolata al 4% verrà evasa solo al ricevimento tramite posta della documentazione.
Niente documenti = Niente agevolazione. Quando l'ordine viene definito con iva al 20% non accettiamo di considerare agevolazioni. Siamo inamovibili su questo punto.
-
3) Compilare e firmare l'ordine che dev'esserci consegnato a mano durante la visita presso i locali della nostra azienda, oppure inviato tramite posta, email, o via fax al numero 0363.307448, e che deve contenere:
- la vostra intestazione (nome, cognome, ecc.)
- un recapito per l'eventuale spedizione (nome, cognome, indirizzo)
- un vostro recapito telefonico per contatti
- un vostro recapito fax o email per l'invio di documentazione
- la descrizione dei beni con eventuale codice mod. associato e prezzo
- spese di trasporto associate al prodotto quando richieste e indicate.
Assieme all'ordine ci deve venire inviata anche la documentazione scaricata e compilata in precedenza (vedi punti 1 e 2). L'Ordine d'acquisto dell'Acquirente ha valore di proposta contrattuale vincolante.
Se avete la necessità di prodotti personalizzati (per esempio mobili con finiture specifiche, o misure particolari) dovete necessariamente contattarci (anche via telefono allo 0363.40703 int.1) per prendere i relativi accordi e venire seguiti passo-passo.
-
4) Vi contatteremo al più presto per comunicare l'accettazione dell'ordine, i tempi di consegna (che avremo cura di indicare nella maniera più precisa possibile), e le relative modalità. Si specifica che il servizio di imballo e spedizione è disponibile solo per i prodotti in cui è espressamente specificato, tutti gli altri prodotti vengono resi franco nostro magazzino. Sarete comunque seguiti durante tutto l'iter e potrete contattarci per qualsiasi necessità. Modalità di pagamento tramite Bonifico Bancario.
Coordinate per il pagamento avverrà tramite bonifico bancario anticipato:
- Nome C/C: "Savoldi Paolo & C. S.n.c."
- C/C nr.: 064689 - abi: 08899 - cab: 53641 - cin: J
- CASSA
RURALE - Banca di Credito Cooperativo di Treviglio e Geradadda, Filiale
Nord
- 24047 Treviglio (BG) - Italy
| |
|
|
CIN |
ABI |
CAB |
N. CONTO CORRENTE |
| BBAN |
|
|
J |
08899 |
53641 |
000000064689 |
| IBAN |
IT |
43 |
J |
08899 |
53641 |
000000064689 |
| BIC |
BCCTIT2T |
|
|
|
|
|
-
5) Una volta effettuato il bonifico bancario:
- se desiderate velocizzare la procedura di spedizione delle merci potete inviarci via fax
allo 0363.307448 copia della ricevuta del bollettino bancario con numero di
C.R.O. relativo all'eseguito del versamento appena effettuato e l'ordine risulterà subito confermato; non è accettabile la semplice richiesta di operazione allo sportello o al banking online, come ricevuta di versamento è necessario inviare la conferma dell'eseguito.
- in alternativa potete attendere che la nostra banca ci dia conferma dell'avvenuto trasferimento dell'importo verso le nostre coordinate. In questo caso l'ordine sarà confermato in alcuni giorni.
-
6) Quando giacente nel nostro magazzino, la merce verrà resa disponibile per il ritiro, oppure sarà data in consegna al corriere entro 24 ore lavorative (tempo di preparare per l'invio: imballare, etichettare, produrre i documenti di trasporto), salvo diversa indicazione comunicatavi in precedenza (vedi punto 4).
Tempistica per trasporti tramite corriere: In linea di massima, con corriere BARTOLINI, quando la merce è pronta per l'invio, se il pagamento viene confermato entro le ore 11.30 parte nel primo pomeriggio, altrimenti la mattina del giorno lavorativo successivo. Con corriere DHL la merce viene invece ritirata sempre il giorno lavorativo successivo. Specifichiamo che sabato e domenica non sono giorni lavorativi. A secondo delle destinazioni la merce può viaggiare in 24/48/72/96 ore (non dipende da noi ma dal corriere).
Sarete comunque contattati via email o via telefono, secondo le vostre preferenze, nonappena la merce sarà stata data in consegna al corriere.
-
-
8)
Nel caso in cui la merce venga consegnata al corriere BARTOLINI
potrebbe arrivare direttamente il giorno dopo al ritiro (capita
frequentemente), è molto importante far trovare sempre qualcuno in
casa, pena il rientro della merce presso la nostra azienda e la
necessità di spedire nuovamente con addebito a vostro carico delle
spese di trasporto (che dovranno venire versate al corriere al momento
della nuova consegna).
Se avete la necessità di concordare col corriere la data e l'orario di consegna della merce dovete obbligatoriamente indicarcelo al momento dell'ordine o dell'invio della ricevuta del pagamento. Il corriere richiede un sovrapprezzo per questo servizio ed i dati per il contatto telefonico vanno indicati sulla bolla.
Nota:
la nostra azienda non ha attualmente stipulato alcuna convenzione con
alcun tipo di ente e non aderisce a nessun tipo di iniziativa.
Attualmente non effettuiamo vendite con pagamento in contrassegno
a meno che non veniate a ritirare la merce direttamente presso di noi.
Potete verificare in qualsiasi momento l'esistenza della nostra
attività attraverso il sito di Infocamere, una visura camerale, o
venendo fisicamente in azienda a visitare la nostra struttura. Non effettuiamo il noleggio dei nostri prodotti.
Diritto di Recesso: Per poterne usufruire è necessario che i prodotti acquistati non siano stati mai utilizzati e che tutti gli imballaggi originali siano integri e non danneggiati. Il prodotto dev'essere quindi in perfette condizioni, integro, perfettamente funzionante, rivendibile come nuovo, e restituito nella sua confezione originale con i sigilli integri. In caso di utilizzo dei prodotti verranno detratte le spese per il ricondizionare gli stessi allo stato di nuovo. Per ulteriori informazioni vedi le nostre condizioni di vendita.
Informazioni sui prodotti: tutte le informazioni sui prodotti presenti sul nostro sito, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità non sono vincolanti e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, a meno che non siano espressamente identificate come vincolanti. Allo stesso modo le offerte su questo sito non sono vincolanti per il venditore e non costituiscono offerta al pubblico, ma semplice "invitatio ad offerendum". Quando i prezzi indicati riportano la dicitura IVA INCLUSA si intendono comprensivi dell'aliquota iva al 20%, viceversa saranno iva esclusa.
Le spese di spedizione: quando vengono da noi indicate, sono riferite al trasporto dei prodotti esclusivamente sul territorio Italiano in zone non disagiate: per il trasporto in zone disagiate, in zone franche, o in altre nazioni diverse dall'Italia chiedere la quotazione personalizzata (Livigno: spese spedizione moltiplicate per 2, Campione d'Italia: spese moltiplicate per 4). Le spese sono relative all'imballaggio ed alla consegna dei prodotti presso la filiale del trasportatore più vicina al luogo di destinazione, e quando possibile, all'indirizzo del destinatario, a piano strada, e senza alcun appuntamento.
Precisazioni sulla consegna:
- quando
è prevista la consegna a nostra cura o tramite corriere, si intende che
la merce viene resa presso la filiale del trasportatore più vicina al
luogo di destinazione, e quando possibile, all'indirizzo del
destinatario, a piano strada, e senza alcun appuntamento. La merce non
viene portata in casa e/o sballata, queste operazioni sono a carico del
cliente. Attenzione: in alcuni casi il corriere prevede la consegna dei
prodotti solo presso la filiale di riferimento. Se per qualsiasi motivo il corriere dovrà aprire una pratica di giacenza, questa verrà addebitata al cliente.
- quando è prevista la consegna a nostra cura con montaggio, il locale
(dove viene posato il prodotto) dev'essere accessibile senza alcun
impedimento e dev'essere già libero da eventuali vecchi prodotti
preesistenti. Non eseguiamo in alcun caso ulteriori lavori di
smontaggio e spostamento se non concordati in precedenza. Nel caso in
cui, senza che ci venga fornito alcun preavviso, non sarà possibile
posare o accedere al locale, la merce verrà consegnata semplicemente
all'indirizzo.
Non
ritiriamo i vecchi prodotti di proprietà del cliente.
Assistenza:
Non prestiamo assistenza in loco amenochè non si tratti di cucine o
armadi, tutti gli altri prodotti, o pezzi guasti da
sostituire/riparare, ci devono venire recapitati in sede quando non può
intervenire il servizio di assistenza autorizzato. Ogni
spesa diversa da quella sostenuta da noi per la riparazione presso la
nostra sede e per i ricambi sarà addebitata al cliente. Conservare tutti i materiali di imballaggio e la scatola nel caso si debba spedire il prodotto.
Non trattiamo prodotti usati: Non trattiamo, ne ritiriamo, ne rivendiamo l'usato. La nostra azienda tratta solo ed esclusivamente prodotti nuovi, non gestisce la compravendita dell'usato. Non possiamo ritirare i prodotti che avete acquistato presso di noi, neppure se sono ancora in garanzia. Quando acquistate un nostro prodotto ricordate che non lo riprenderemo più in dietro, per nessuna ragione, qualsiasi prodotto sia.
ATTENZIONE:
LA FORNITURA DI MOBILI PER COMUNITA' CHE NECESSITANO DI MONTAGGIO E
NOSTRO INTERVENTO IN LOCO E' LIMITATA ESCULSIVAMENTE ENTRO 100 KM DALLA
NOSTRA SEDE.
|
